A passagem do Transcol está mais cara a partir de hoje. O aumento de R$ 1,90 para R$ 2,00 - o equivalente a 5,26% - foi autorizado pelo Conselho Tarifário (Cotar), no último dia 31.

Ao contrário do que divulgou antes, o GVBus esclarece que dos créditos comprados antes do aumento continuará sendo debitado o valor antigo, de R$ 1,90, até o dia 4 de fevereiro.

A partir dessa data, começa a ser cobrado o novo valor, de R$ 2,00. "Não será necessário fazer nenhum tipo de procedimento nem comparecer à sede do GVBus para a mudança", esclarece o diretor executivo do sindicato, Elias Baltazar.

O mesmo vale para os passes escolares e para as passagens de domingo, subsidiadas pelo governo, que passaram de R$ 1,60 para R$ 1,70. Segundo Baltazar, a legislação do Transcol prevê o prazo de 30 dias para a validade dos créditos comprados antes do aumento.

Quem costuma utilizar os seletivos também deve se precaver: as passagens também aumentam nesta segunda. São três tarifas, e todas serão aumentadas em R$ 0,25: a de R$ 2,90 vai para R$ 3,15; a de R$ 3,20. para R$ 3,45; e a de R$ 3,40, para R$ 3,65.

Intermunicipal

As passagens dos ônibus intermunicipais também sobem hoje. O reajuste – de 6,54% – ficou abaixo do índice pleiteado pelo Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Espírito Santo (Setpes), calculado em 11,75%.

"O óleo diesel aumentou 16%; os gastos com pessoal outros 7%; os pneus, 10,19%", apontou o secretário-geral do Setpes, Jaime Carlos de Angeli. Mas o Departamento Estadual de Estradas de Rodagem informou que os investimentos em rodovias e na renovação de frota garantiram a queda no percentual deste ano.

Venda de créditos muda

A venda de créditos e a emissão de cartões de bilhetagem eletrônica do Sistema Transcol muda a partir de hoje. O serviço deixa de ser feito pelo Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Espírito Santo (Setpes) e passa para o Sindicato das Empresas do Transporte Metropolitano da Grande Vitória (GVBus).

Na prática, a mudança é de endereço: agora, em vez de ir à sede do Setpes, em Santa Lúcia, Vitória, interessados em adquirir cartões de vale-transporte ou do Passe Fácil terão como referência a loja do GVBus, no Edifício Century Tower, na Reta da Penha, também na Capital.

Segundo o diretor executivo do GVBus, Elias Baltazar, a mudança faz parte do planejamento estratégico do sindicato. "Iniciamos a bilhetagem eletrônica em 2007, no ano seguinte estendemos para o passe escolar. Agora, é a vez de assumirmos a responsabilidade por todo o processo", comenta, garantindo que não houve problemas com o Setpes. Este, aliás, continua responsável por todo o processo relativos aos cartões do sistema de transporte municipal de Vitória.

Além da venda de créditos e emissão cartões, a loja central do GVbus oferecerá o serviço de segunda via dos cartões de bilhetagem e resolverá problemas como quebra, defeito, perda e bloqueio de cartões. O funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30.

Baltazar destaca que, para as empresas já cadastradas não muda nada na hora de comprar os vales-transporte.

Local específico para atender a estudantes

Além da loja central, o GVBus criou também um local específico para atender a estudantes no início do ano letivo. A partir de hoje até 30 de abril, o cadastramento e o recadastramento de estudantes que usam o cartão de bilhetagem do Sistema Transcol serão realizados numa loja na Reta da Penha, no Edifício Corporate Center, próximo à sede da Petrobras. A partir desta data, os alunos só poderão solicitar a segunda via de cartões e realizar o serviço na loja central do GVBus, também na Reta da Penha. Para os estudantes, a venda de créditos continua sendo feita nos postos de vendas da Ufes e dos terminais de Laranjeiras, Carapina e Campo Grande.


De olho no atendimento

Postos de venda: aqueles que funcionam nos terminais do Transcol e na Ufes continuarão atendendo aos usuários para compra de créditos e para pedidos de segunda via dos cartões. Mas os postos só atenderão usuários dos cartões do Transcol. O funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h30

Atendimento: O Serviço de Atendimento ao Consumidor para usuários dos cartões de bilhetagem eletrônica do Transcol terá um novo telefone: 2122-0233. O horário de atendimento será de segunda a sexta, das 8h às 18h20

Para perda de cartão: A implantação da bilhetagem eletrônica oferece ao passageiro que perder ou tiver o cartão roubado um serviço exclusivo para bloqueio. Basta ligar para 2122-0233 e confirmar os dados do titular do cartão. Já o desbloqueio de cartões só será feito na loja central do GVBus

Contatos. Site www.gvbus.org.br e telefone 2122-0233

Fonte: Jornal AGazeta